Best Practices für das Kuratieren

Das Skillsoft-Team für das Kuratieren hat eine Liste mit Best Practices für das Kuratieren zusammengestellt, die in unseren eigenen Inhalten verwendet werden. Es gibt vier Schwerpunkte: Planung, Aufbau, Auffindbarkeit von Inhalten und Iteration und Verbesserung.

Planung

  • Unter Aggregation von Inhalten versteht man die Inhaltssammlung zu einem bestimmten Thema mithilfe von mindestens einem zugehörigen Schlüsselwort
    • Bisher sind Inhaltsanbieter mit der Aggregation von Inhalten gut zurechtgekommen.
  • Unter Kuratieren von Inhalten versteht man die Sammlung, Organisation und Online-Darstellung von Inhalten zu einem bestimmten Thema oder Bereich.
    • Durch das Kuratieren von Inhalten können Benutzer Entscheidungen treffen, die sich genau mit dem decken, was in einer präzisen Bereitstellungsmethode erforderlich ist.
  • Zu den Schlüsselkomponenten sollten u. a. das Geschäftsziel, der Zeitrahmen, der Ressourceneinsatz und vor allem Erfolgskriterien zählen.
  • Behandeln Sie Kuratieren wie ein Projekt mit bestimmtem Lieferumfang, und ermitteln Sie eine Möglichkeit zum Messen von Erfolg.
  • Bestimmen Sie die für den Zielbenutzer erforderlichen bzw. vom Zielbenutzer erwünschten Inhaltstypen, das zugehörige vorausgesetzte Wissen und die am besten geeigneten Modalitäten.
  • Entscheidend ist, dass Inhalte so kuratiert werden, dass der Bedarf der Zielgruppe gedeckt ist, der Benutzer jedoch nicht mit Inhalten überschüttet wird.

Aufbau

  • Sie können verschiedenen Nutzungsmethoden verwenden (wöchentliche Ziele oder Aufgaben) oder sich über Kompetenzniveaus Gedanken machen (Entwicklung eines Lernenden vom Anfänger zum Experten).
  • Denken Sie an den Inhaltsfluss und daran, die Benutzer beschäftigt zu halten.
  • Bieten Sie ggf. Wahlmöglichkeiten und Optionen an.
  • Machen Sie sich Gedanken über die richtige Menge und Typen von Lernmitteln. Sie möchten weder die Lernenden überfordern noch unzureichende Ressourcen bereitstellen.

  • Verstehen Sie, wie Bewertungen angewendet werden. Überprüfen Sie, dass der Lernende die Aufgaben abgeschlossen hat und in der Lage ist, die neuen Skills anzuwenden?

Auffindbarkeit von Inhalten

  • Berücksichtigen Sie Faktoren wie Kompetenzniveau, Themengebiete, Fähigkeiten, Skills und Länge/Dauer des Inhalts.
  • Diese Faktoren verbessern die Auffindbarkeit von Inhalten durch Suchergebnisse, die Definition von Beziehungen zwischen Lernmitteln sowie die Bereitstellung von Empfehlungen für Lernende basierend auf ähnlichen Themen oder anderen ähnlichen Lernenden.
  • Anhand dieser wichtigen Daten können Lernende zudem erkennen, ob der Inhalt, den sie nutzen, für sie geeignet ist.

Iteration und Verbesserung

  • Wiederholen Sie den oben beschriebenen Prozess im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung. Welche Ergebnisse wurden erreicht, und wurden Ihre Erwartungen erfüllt? Sind weitere Verbesserungen empfehlenswert?
  • Ihr erstes Modell des Kuratierens wird sich im Verlauf der Zeit möglicherweise verändern oder weiterentwickeln. Denken Sie nicht, dass nach einmaligem Kuratieren alles getan ist.
  • Ihr Modell des Kuratierens muss gepflegt werden. Darüber hinaus müssen Fehler behoben und neue Funktionen oder Komponenten hinzugefügt werden.
  • Überprüfen Sie Ihre kuratierten Inhalte kontinuierlich, um sicherzustellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind.
  • Stellen Sie Kriterien für die Aktualisierungshäufigkeit, die Arten von Aktualisierungen und die entsprechende Kommunikation auf. Diese führen zum Erfolg des Programms.
  • Stellen Sie die folgenden Fragen:
    • Wie kann das Modell erweitert werden? Machen Sie sich Gedanken über neue Themen und Inhaltseinheiten, um kontinuierlich relevante Inhalte bereitzustellen.
    • Wie werden neue Inhalte hinzugefügt oder sonstige Inhalte entfernt?
    • Welche Vorgehensweise gibt es für das Hinzufügen neuer Modalitäten?
  • Messen Sie mithilfe von Metriken den Erfolg und studieren Sie Nutzungsmuster. Holen Sie, wenn möglich, Feedback der Benutzer ein.
  • Sammeln Sie kontinuierlich Feedback von Lernenden und Stakeholdern, und werten Sie es aus, um Herausforderungen anzugehen und neue Funktionen oder Prozesse zu planen. Es gibt unter anderem folgende Möglichkeiten, dieses Feedback zu sammeln:
    • Umfragen
    • Beratungsgremien
    • A/B-Tests