Fragen beantworten
Nach dem Starten eines Fragebogens oder einer Bewertung müssen Sie gegebenenfalls den Bedingungen der Selbstkontrolle zustimmen, um zu bestätigen, dass Sie die Person sind, die die Fragen beantwortet.
Klicken Sie auf Zustimmen, um mit dem Fragebogen fortzufahren und Folie 1 aufzurufen.
Wenn Sie nicht zustimmen, wird der Fragebogen geschlossen.
Unter Benutzeroberfläche von Certitude finden Sie Informationen zu diesen Tools und Schaltflächen zur Navigation durch die Fragen.
Frage- und Antworttypen
Es gibt verschiedene Frage- und Antworttypen, die in einem Fragebogen enthalten sein können.
Folgende Fragetypen sind möglich:
- Fragen, die vor der Beantwortung eine Aktion oder eine Reihe von Aktionen erfordern
- Fragen mit Informationsmedien zur Unterstützung Ihres Verständnisses der Frage
- Fragen mit erforderlichen Medien, die Sie ansehen müssen, bevor Sie eine Antwort auswählen können
- Fragen, die abhängig von Ihrer Antwort weitere Fragen nach sich ziehen (nur Fragebögen)
Folgende Antworttypen sind möglich:
- Multiple-Choice – Sie können nur eine Antwort auswählen
- Alle zutreffenden Antworten auswählen – Sie können eine oder mehrere Antworten auswählen, die Anzahl der Antworten ist gegebenenfalls festgelegt
- Textfragen – Sie müssen Ihre Antwort eingeben (in Bewertungen nicht unterstützt)
- Antworten mit Folgefragen, die müssen ebenfalls beantwortet werden müssen (in Bewertungen nicht unterstützt)
- Antworten mit angehängten Medien, um Ihr Verständnis der Antwortmöglichkeit zu unterstützen
Jede Folie kann eine Kombination der beschriebenen Frage- und Antworttypen enthalten.
Beispiele

Bei einer einfachen Frage und Antwort handelt es sich in der Regel um eine textbasierte Frage, gefolgt von den Antwortoptionen. Fragefolien können eine Frage und Antwort pro Folie oder mehrere Fragen pro Folie enthalten. Sie müssen alle Fragen auf der Folie beantworten, um fortzufahren, es sei denn, eine Frage ist optional.
Folgende Antworttypen sind möglich:
- Multiple-Choice – Wählen Sie eine Option aus allen Antwortmöglichkeiten aus. Dieser Typ wird oft für Ja/Nein- oder Wahr/Falsch-Fragen verwendet.
- Wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus – Markieren Sie alle Antworten, die zutreffen. Die maximale Anzahl an auswählbaren Antworten wird gegebenenfalls vom Autor festgelegt.
- Optional – Diese Frage ist zum Abschluss der Folie nicht erforderlich (kann auf jeden Antworttyp zutreffen).
- Textantworten – Geben Sie Ihre Antwort ein. Die Anzahl an Zeichen ist beschränkt. (in Bewertungen nicht unterstützt)
Nachdem alle Fragen beantwortet wurden, wird die Schaltfläche Antworten senden angezeigt.

Dieser Fragentyp enthält eine PDF, die geöffnet werden muss. Diese ist mit einem gelben Ausrufezeichen gekennzeichnet. Um diese Frage zu beantworten, müssen Sie folgende Schritte befolgen:
- Klicken Sie auf die PDF, um sie in einem neuen Fenster zu öffnen.
Wenn Sie die PDF öffnen, wird das gelbe Ausrufezeichen durch ein grün-weißes Häkchen ersetzt.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich habe den Anhang angesehen. Das Kästchen wird nach dem Öffnen der PDF freigegeben. Sie können erst fortfahren, nachdem Sie das Kästchen aktiviert haben.
- Klicken Sie auf Fortfahren. Diese Option wird nach Aktivierung des Kontrollkästchens freigegeben.

Einige Fragen enthalten ein Bild, das Ihnen das Verständnis der Frage erleichtern soll.
- Klicken Sie auf das Bild, um es in einem Image Viewer anzuzeigen.
- Schließen Sie das Bild, um zur Folie mit der Frage zurückzukehren.
- Beantworten Sie die Frage, um die Schaltfläche Antwort senden zu aktivieren.

Einige Antworten enthalten Bilder, die den jeweiligen Antwortmöglichkeiten angehängt sind.
Klicken Sie auf die Miniaturansicht, um den Anhang zu öffnen. Die Lupe wird durch ein Häkchen ersetzt, um anzuzeigen, dass Sie den Anhang geöffnet haben.

In Fragebögen ziehen einige Antworten je nach der ausgewählten Antwortmöglichkeit weitere Fragen nach sich. Die Folgefragen können Fragen von jedem beliebigen Typ sein, und Antworten auf eine Folgefrage erfordern gegebenenfalls weitere Informationen.