Prácticas recomendadas de elaboración

El equipo de elaboración de Skillsoft ha recopilado una lista de prácticas recomendadas de elaboración que se utilizan en nuestro propio contenido. Caben destacar cuatro áreas principales: planificación, creación, visibilidad del contenido y repeticiones y mejoras.

Planificación

Agregación de contenido es una recopilación de información basada en un tema común, utilizando una o más palabras clave relacionadas.
- Históricamente, los proveedores de contenido han hecho un buen trabajo con la agregación de contenido.
La elaboración de contenido es la recopilación, organización y presentación en línea de contenido relacionado con un tema o asunto concretos.
- La elaboración de contenido ayuda a los usuarios a tomar decisiones que les proporcionan exactamente lo que necesitan en un método de entrega conciso.

Entre los componentes clave se deben incluir (sin limitación) el objetivo empresarial, la escala de tiempo, los recursos y, lo que es más importante, las métricas de éxito.
Trate la elaboración como un proyecto con resultados específicos y determine una forma de medir el éxito.

Determine los tipos de contenido que el usuario de destino necesita/quiere, su conocimiento sobre requisitos previos y las modalidades que mejor le funcionan.
La clave consiste en elaborar contenido de forma que cumpla las necesidades del grupo de usuarios de destino, pero sin abrumar al usuario.

Puede usar distintos métodos de consumo (objetivos semanales o asignaciones) o considerar distintos niveles de competencia (transición de un alumno de principiante a experto).
Piense en el flujo de contenido y en mantener a los usuarios interesados.
Proporcione selecciones y opciones cuando sea posible.
Tenga en cuenta la cantidad y los tipos adecuados de recursos: no es recomendable agobiar a los alumnos, pero tampoco proporcionarles recursos insuficientes.
Investigue cómo se van a usar las evaluaciones. ¿Desea comprobar que el alumno ha finalizado las asignaciones y es capaz de aplicar sus nuevas habilidades?

Tenga en cuenta factores como el nivel de conocimientos, las áreas de los temas, las competencias, las habilidades y la duración/cantidad del contenido.
Estos factores mejoran la visibilidad del contenido mediante los resultados de las búsquedas, definiendo relaciones entre recursos y proporcionando recomendaciones al alumno basadas en temas u alumnos similares.
La relevancia de estos datos también puede ayudar a los alumnos a saber si el contenido que consumen es adecuado para ellos.

Aprenda y repita todas las veces que quiera.

Repita el proceso anterior para seguir mejorando continuamente. ¿Qué efecto tuvo? ¿Cumplió sus expectativas? ¿Le gustaría recomendar alguna mejora?
Su primer modelo de elaboración puede cambiar o evolucionar con el tiempo. No asuma que una elaboración puntual será un modelo permanente.
Es necesario mantener el modelo de elaboración, abordar los errores y agregar nuevas funciones o componentes.
Repase la elaboración continuamente para asegurarse de que está actualizada y es eficaz.

Establezca criterios para la frecuencia de actualizaciones, los tipos de actualizaciones y la forma en que se comunican. De esta forma, el programa tendrá éxito.
Pregúntese estas cuestiones:
- ¿Cómo se puede ampliar el modelo? Investigue nuevos temas y recursos de contenido para que la información siempre esté actualizada y sea relevante.
- ¿Cómo se agrega el contenido nuevo o se elimina el contenido existente?
- ¿Qué proceso se debe llevar a cabo para agregar modalidades nuevas?

Utilice métricas para medir el éxito y estudiar patrones de uso. Cuando sea posible, obtenga valoraciones de los usuarios.
Recopile y revise las valoraciones de alumnos y partes interesadas con frecuencia para abordar retos y planificar nuevas funciones o nuevos procesos. Algunas formas de recopilación de estas valoraciones son:
- Encuestas
- Grupos asesores
- Pruebas A/B