システム要件

Percipio のシステム要件をレビューし、ブラウザーとOSの設定を確認します。また、ホワイトリストの制限をレビューし、ウェブ、モバイルアプリ、およびELSAを介してPercipio にアクセスするようシステムが構成されていることを確認してください。

プロダクト/コンテンツ サポート

ウェブに関する Percipio

すべてのブラウザーで、サポートされる最小画面解像度は1024x768です。

オペレーティングシステムとブラウザ

ブラウザ Windows 7 SP1+ Windows 8.1） Windows 10） macOS 10.13.6+
Internet Explorer IE11 IE11 IE11  
Microsoft Edge     Edge v16+  
Firefox v60.7.2 （ESR）、66.x+ v60.7.2 （ESR）、66.x+ v60.7.2 （ESR）、66.x+  
Chrome v73+ v73+ v73+ v73+
Safari       v11.1.x+

Skillsoft ナレッジベースのチュートリアル

YouTube 推奨設定:

  • Google Chrome、Firefox、MS Edge、Safari、Operaの最新バージョン
  • 500Kbps以上のインターネット接続速度

ビデオ自体に関しては、ビデオ品質が1080pに設定されていることを確認してください。ビデオの品質設定を見るには、YouTube ビデオプレーヤーの右下にあるギアアイコンをクリックします。

言語サポート

Percipioは、下記の言語に対応しています。

  • アメリカ英語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • スペイン語

制約

  • Percipio は、右から左へ書く（RTL）言語をサポートしていません。
  • サイトの言語を変更しても、カスタムデータの外観には影響しません。Percipio プラットフォームに追加された情報は、元の言語で表示されます。

帯域幅

Percipio は、HLSおよびDASHなどの適応ビットレート（ABR）ストリーミング技術を利用して、さまざまな帯域幅シナリオで高品質のユーザー体験を保証します。当社の適応可能範囲は、高品質なHD（1080p/720p）から、当社のビデオプレーヤーによる帯域幅に優しいオーディオ専用まで、利用可能な帯域幅に合わせて品質をシームレスに切り替えることが可能です。

作成中に各ビデオが分析され、当該プロセスで使用されるストリームの最適な数と構成が決定されます。高品質では、1080pストリームには、平均1,450kb/秒のビットレートが必要です。しかし、 一方、低品質のストリームの場合は112kb/秒程度で動作します。

モバイルに関する Percipio

デバイス、オペレーティングシステム、およびブラウザ

デバイス iOS 11.x iOS 12.x Android 6.0+ （Marshmallow）
iPhone 5+ X X
iPhone5s+   X  
Smartphones および Androidタブレット     X

iPad 5th Gen+

iPad Pro +

iPad Mini 2+

ウェブ用 Percipio および Percipio モバイルアプリをサポートします

 モバイル Chrome
モバイル Safari		 モバイル Chrome
モバイル Safari		  

ELSA

一般的なシステム要件

すべてのブラウザーで、サポートされる最小画面解像度は1024x768です。

ELSA Windows アプリ

Windows 7 SP1、 Windows 8.1、および Windows 10でサポートされています

ELSA IE 11 アドオン

ブラウザ Windows 7 SP1 Windows 8.1） Windows 10）
Internet Explorer IE11 IE11 IE11

ELSA Chrome拡張機能

ブラウザ Windows 7 SP1 Windows 8.1） Windows 10）
Chrome v73+ v73+ v73+

実習ラボ

ハードウェア

オペレーティングシステムのネイティブスケーリングが、100%ズームに設定されていることを確認してください。

画面サイズ

  • 推奨:1920ピクセル x1080ピクセル以上（フルHD以上）
  • 最低基準:1280ピクセルx 1024 ピクセル

プロセッサ・スピード

  • 推奨:2Ghz/ マルチコア
  • 最低基準: 1.5 Ghz

ブロードバンド／インターネット・アクセス要件

  • 推奨: 5mbダウンロード、1mbアップロード
  • 最低基準:2mbダウンロード、256kpbsアップロード

オペレーティングシステム

  • SP2 / Vista / 7/8 / 8.1 / 10を使用したMicrosoft Windows XP
  • Microsoft Windows サーバー 2003/2008/2013
  • Linux Red Hat、Fedora、SUSE、Ubuntu
  • Apple Mac OS X
ブラウザ Java HTML5
Internet Explorer 11+ サポートされています サポートされています

Microsoft Edge 16+

 サポートされていません サポートされています
Firefox 60.7.2 （ESR）、66.x+ サポートされていません サポートされています
Chrome 73+ サポートされていません サポートされています
Safari 11.1+ サポートされていません サポートされています

ネットワーク接続

  • HTTPS Access （Port 443）
  • HTTP Access （Port 80）

ソフトウェア（Javaクライアントを使用している場合）

  • Oracle Javaバージョン1.7+（Javaクライアントを使用している場合）

メンターに質問

「メンターに質問する」のチャット機能を使用するには、ポップアップブロッカーを無効にする必要があります。

ホワイトリスト

Skillsoft は、コンテンツ配信ネットワーク（CDN）を幅広く活用しています。CDNを使用すると、米国のプライマリ・データ・センターではなく、ユーザーに地理的に近い場所に接続することで、世界中のお客様に最高のエクスペリエンスを提供することができます。ただし、このため、これらのサーバーのすべての可能な場所をカバーするIPアドレス範囲を提供することはできません。

ネットワークセキュリティ制限でIPホワイトリストの使用が必要な場合、CDNの使用を無効にするためのオプションについて、Skillsoft のアカウントチームにお問い合わせください。

サービス

DNS ホワイトリスト

Skillsoft サーバーのIP

ポート

コメント
Percipio の学習プラットフォーム *.percipio.com

USDC

170.52.44.1 – 170.52.47.254

216.205.88.1 – 216.205.91.254

216.245.129.113 – 216.245.129.118

EUDC

62.180.27.1 - 62.180.27.254

62.180.26.33 - 62.180.26.62

 443  
Percipio CDN サーバー

cdn1.percipio.com （ビデオの動的パッケージ）

cdn2.percipio.com （静的オブジェクト - ブック、画像など）

 Fastlyには、システムのIPアドレスを取得する為のAPIがあります （https://api.fastly.com/public-ip-list）。IPアドレスは動的であり、変更される可能性があります。 443  
Percipio Compliance

*.skillport.com

*.skillwsa.com

*.books24x7.com *.skillsoftcompliance.com

*.gotrain.net

CDNエントリー:

*.cachefly.net

*.fastly.net

*.edgecastcdn.net

*.cloudfront.net *.percipiocompliance.com

USDC

170.52.44.1 – 170.52.47.254

216.205.88.1 – 216.205.91.254

216.245.129.113 – 216.245.129.118

EUDC

62.180.27.1 - 62.180.27.254

62.180.26.33 - 62.180.26.62

80

443

 Skillsoft は、コンテンツとプラットフォームのコンポーネントをキャッシュするために、CacheFly CDN、Fastly Edgeクラウド・プラットフォーム、およびVerizonデジタル・メディア（旧称Edgecast Networks）のサービスを利用しています。
JWplayer

*.jwpcdn.com

*. jwpltx.com.

      

コンテンツ

Skillsoft は、コンテンツ配信ネットワーク（CDN）を幅広く活用しています。CDNを使用すると、コンテンツ・アセットのキャッシュ・コピーを、米国のプライマリ・データ・センターではなく、ユーザーに近い場所から提供できるため、世界中のお客様に最高レベルのコンテンツ操作性を提供できます。ただし、このため、これらのサーバーのすべての可能な場所をカバーするIPアドレス範囲を提供することはできません。

ネットワーク・セキュリティの制限によりIPホワイトリストの使用が必要な場合、CDNの使用を無効にする為のオプションについては、Skillsoftアカウントチームにお問い合わせください。

サービス

DNS ホワイトリスト

 IP ホワイトリスト ポート コメント

Skillsoft コースのコンテンツ、およびBooks24x7 Books

 

シングル・ストリームの公開済みコース

（2017年12月以降）

*.skillport.com

*.books24x7.com

 

*.percipio.com

N/A

 

 

これらのコースのコンテンツは、Fastly Edge クラウド・プラットフォームを介して配信されます。Fastlyには、https：//api.fastly.com/public-ip-listでシステムのIPアドレスを取得する為のAPIがあります。Fastly IPアドレスは動的であり、変更される可能性があります。

80

443

 

443

 これらのDNSエントリは、Skillport / OLSA コンテンツ・サーバーのDNSエントリと同じです。
シングルストリーム・パブリッシング（次世代）コンテンツ *.skillport.com Fastlyには、システムのIPアドレスを取得する為のAPIがあります （https://api.fastly.com/public-ip-list）。IPアドレスは動的であり、変更される可能性があります。 443 HTTPS のみ
実習ラボ       実習ラボ Support KBの実習ラボへ接続を参照してください。

Skillsoft 電子メール・アドレス

Skillsoft からシステムで生成されたすべての電子メールを確実に受信するには、次の電子メールアドレスをスパムとしてマークされないようにホワイトリストに登録しなければなりません。

  • no-reply@skillsoft.com
  • no-reply@percipio.com
  • noreply@skillsoft.com

Skillsoft SMTP メール・サーバー IP アドレス

Skillsoft システムで生成される電子メールは、常にSkillsoft SMTP の電子メールサーバーから送信されます。

USDC

relay.percipio.com

  • 170.52.46.34

EUDC

dew1-relay.percipio.com

  • 62.180.27.114

サポートサービス

サービス

DNS ホワイトリスト

IP ホワイトリスト

ポート

コメント

ライブヘルプ、テクニカルサポート、クライアントコミュニティ

*.content.force.com

*.force.com

*.salesforce.com

*.staticforce.com

 

 

 より詳しくは、Salesforceのサイトを参照してください。