Mensagens de erro de importação em lote

Esses erros podem ocorrer ao fazer o upload do seu arquivo CSV.

Campo CSV Mensagem de erro Motivo Solução

loginName

login_name->invalid_login_name_format

Um ou mais nomes de login inseridos estão formatados incorretamente.

Verifique seus nomes de login para garantir que eles contenham apenas caracteres alfanuméricos e/ou os seguintes caracteres especiais:
_ (sublinhado)
+ (sinal de mais)
- (traço)
. (ponto final)

loginName

login_name->field_too_long Um ou mais nomes de login excedem o tamanho máximo permitido de caracteres. Certifique-se de que todos os nomes de login não ultrapassem 128 caracteres.

loginName

login_name->field_not_unique

Um ou mais nomes de login já estão em uso no Percipio.

Os nomes de login não podem ser reutilizados.

Altere o nome de login para ser um valor exclusivo no Percipio.

loginName

login_name->field_not_camel_case_unique

Um ou mais nomes de login existem no Percipio, com maiúsculas e minúsculas diferentes.

Os nomes de login não diferenciam maiúsculas de minúsculas; portanto, você não pode usar o mesmo nome com maiúsculas e minúsculas diferentes para usuários diferentes (por exemplo, o nome de login JohnSmith é considerado o mesmo nome de login de johnsmith).

Altere o nome de login para ser um valor exclusivo no Percipio.

externalUserId

external_id->field_not_camel_case_unique

Um ou mais IDs de usuário já estão em uso no Percipio.

Os IDs de usuário não diferenciam maiúsculas de minúsculas; portanto, você não pode usar o mesmo nome com maiúsculas e minúsculas diferentes para usuários diferentes (por exemplo, o ID de usuário john_smith é considerado o mesmo ID de usuário de John_Smith).

Altere o ID de usuário para ser um valor exclusivo no Percipio.

externalUserId

external_id->field_too_long

Um ou mais IDs de usuário já estão em uso no Percipio.

Os IDs de usuário não podem ser reutilizados.

Altere o ID de usuário para ser um valor exclusivo no Percipio.

externalUserId

external_id->field_too_long Um ou mais IDs de usuário excedem o tamanho máximo permitido de caracteres. Certifique-se de que cada ID de usuário não ultrapasse 255 caracteres.
status

status->must_be_active_or_inactive

Um ou mais status de usuário não foram inseridos corretamente.

Verifique sua coluna de status para garantir que apenas ativo ou inativo sejam inseridos em cada linha.
função role->is_invalid

Uma ou mais funções foram inseridas incorretamente.

Certifique-se de que as funções nesta coluna sejam admin do site, admin de aprendizado, gerente de equipe, curador de conteúdo ou aluno.
e-mail email->invalid_email_format Um ou mais endereços de e-mail não foram formatados corretamente.

Verifique se seus endereços de e-mail estão no seguinte formato:
caracteres específicos de usuário, símbolo @, um domínio que não diferencia maiúsculas de minúsculas

(exemplo: JohnSmith@akara.com)

e-mail

email->field_not_unique

Um ou mais e-mails já estão em uso no Percipio.

Os e-mails não podem ser reutilizados.

Altere o e-mail para ser um valor exclusivo no Percipio.

e-mail

email->field_too_long Um ou mais e-mails excedem o tamanho máximo permitido de caracteres. Certifique-se de que cada endereço de e-mail não ultrapasse 255 caracteres.
newPassword password->at_least_8_characters Um ou mais não atendem ao requisito mínimo de caracteres. Verifique suas senhas e verifique se elas atendem ao tamanho mínimo exigido de 8 caracteres.
password password->complexity_too_low

Uma ou mais senhas não atendem aos requisitos de complexidade.

As senhas devem conter pelo menos 8 caracteres e incluir 3 dos 4 seguintes tipos de caracteres:
  • Letras minúsculas
  • Letras maiúsculas
  • Números
  • Caracteres especiais (por exemplo, !@#$%^&*)

firstName

first_name->field_too_long Um ou mais nomes excedem o tamanho máximo permitido de caracteres. Certifique-se de que cada nome não ultrapasse 255 caracteres.

lastName

last_name->field_too_long Um ou mais nomes excedem o tamanho máximo permitido de caracteres. Certifique-se de que cada nome não ultrapasse 255 caracteres.
  Invalid_Header_Warning
  1. Um ou mais dos cabeçalhos no arquivo CSV foram modificados e não correspondem mais às colunas no modelo CSV original.
  2. Um ou mais dos cabeçalhos necessários estão ausentes no arquivo CSV.



  1. Verifique se os cabeçalhos no seu arquivo CSV correspondem aos cabeçalhos no arquivo de modelo CSV. Acesse o arquivo de modelo na página Lista de usuários (clique em Baixar modelo).
  2. Se você estiver atualizando usuários, deverá ter o cabeçalho externalID no seu arquivo CSV.
    Se você estiver criando novos usuários, deverá ter os cabeçalhos login_name e newPassword no seu arquivo CSV.

Atributos de usuário

attribute name->forbidden_user_attribute_value

Um ou mais valores para o atributo de usuário não existem, e o atributo não está configurado para permitir novas criações de valor.

Verifique os valores de atributo de usuário especificados e insira apenas os que existem para sua organização.

Se você precisar de um valor adicional para o atributo de usuário, entre em contato com o Admin do site para adicionar o valor ao atributo de usuário.

Atributos de usuário

attribute name->field_too_long

Um ou mais e-mails dos valores de atributo personalizados excedem o tamanho máximo permitido de caracteres. Certifique-se de que todos os valores de atributo não ultrapassem 255 caracteres.