Criar uma nova tarefa

Você pode criar tarefas para grupos de usuários inteiros e/ou usuários individuais.

Informações importantes sobre grupos de usuários e tarefas

Os Grupos de usuários são compostos de usuários que possuem um conjunto definido de atributos de usuário. Quando você atribui valores de atributo de usuário a uma usuária, ela é automaticamente adicionada a um ou mais grupos de usuários se os valores corresponderem à definição do grupo de usuários.

Para criar uma nova tarefa

1. No menu do admin, clique em Tarefas.
2. Na página Lista de tarefas, clique em Nova tarefa. A página Nova tarefa é exibida.
3. 
3. Insira o Nome da tarefa.
4. Usando a lista suspensa, associe um Objetivo do negócio à tarefa.
   Esta associação é usada para criar métricas de alinhamento para sua organização. Essas métricas estão disponíveis no painel Tarefa.
   
   Objetivos do negócio disponíveis

   • Controle de custos: esforços formais e informais feitos para monitorar, avaliar e reduzir despesas.
   • Satisfação do cliente: esforços concentrados no crescimento do número de clientes cuja experiência com a firma reportada, seus produtos ou seus serviços ultrapassam as metas de satisfação especificadas.
   • Envolvimento do funcionário: qualidade e quantidade de esforço discricionário que os funcionários desejam aplicar à organização e a suas metas.
   • Crescimento da receita: esforços designados ao aumento da receita que uma organização obtém a partir de seus produtos e serviços oferecidos aos clientes.
   • Inovação: a criação e captura de novos valores no mercado, incluindo novos produtos e serviços
   • Efetividade operacional: práticas que habilitam a organização a utilizar da melhor forma os recursos das suas operações e implementar da melhor forma seus processos e procedimentos
   • Qualidade: melhora na qualidade dos produtos e serviços produzidos e oferecidos pela organização
   • Produtividade da força de trabalho: quantidade e impacto do trabalho oferecido por um funcionário ou grupo de funcionários em um período de tempo específico.
5. Insira uma Descrição da tarefa.
6. Insira uma Data de início.
Observação: você não pode adicionar usuários individuais a uma atribuição após a data de início (quando a tarefa possui um status de (Em andamento). Se você adicionar uma usuária a um grupo de usuários que tenha uma tarefa com status Em andamento, ela receberá a tarefa com um prazo proporcional. Veja a observação na próxima etapa.
7. Insira o número de Dias para concluir.
Observação: os Dias para concluir são calculados para cada usuário com base no dia em que o usuário é adicionado a um grupo de usuários atribuído. Por exemplo, se você criar uma tarefa em 1º de outubro e estabelecer os Dias para concluir como 15, o prazo para os usuários e grupos de usuários será 15 de outubro. Se uma nova usuária for adicionada ao grupo de usuários em 5 de outubro (quando a tarefa tiver um status de Em andamento), seu prazo será 20 de outubro.
8. Adicionar usuários e grupos de usuários à tarefa.

   1. Clique em Adicionar usuários e públicos.
   2. No campo de pesquisa, insira o nome de um público ou usuário individual.
   3. Clique em .
   4. Localize o público ou usuário ao qual você deseja atribuir o conteúdo e clique em .
   5. Repita esses passos até adicionar todos os usuários e/ou públicos.
   6. Clique em Adicionar a esta tarefa. A página Editar tarefa é exibida.
9. Adicionar conteúdo à tarefa.

   Para aplicar uma ordem específica de conteúdo, selecione Os itens de conteúdo devem ser concluídos na ordem de exibição especificada.

   Observação: quando essa opção for selecionada, os alunos não poderão acessar conteúdo fora da ordem especificada. Eles devem concluir cada parte do conteúdo antes da próxima, de acordo com os critérios de conclusão definidos. Consulte Gestão de instâncias para obter mais informações sobre configuração dos critérios de conclusão do curso. Consulte Conclua seu conteúdo para cada requisito dos critérios de conclusão específicos do tipo de recurso.

   1. Clique em .
   2. No campo de busca, insira as palavras-chave ou títulos do conteúdo que você deseja incluir.
   3. Clique em .
   4. Opcionalmente, você pode filtrar os resultados usando a lista suspensa Filtros.
   4. Clique em ao lado de cada parte do conteúdo que você deseja adicionar à tarefa.
   5. Repita esses passos até adicionar todo o conteúdo.
   6. Clique em Concluído. A página Editar tarefa é exibida.
   7. Arraste e solte o conteúdo na ordem que você deseja que ele seja apresentado ao aluno. Alternativamente, use os botões de seta para mover o conteúdo para cima ou para baixo na lista.
   8. Se você selecionou a opção Os itens de conteúdo devem ser concluídos na ordem de exibição especificada, os alunos devem concluir cada item na ordem apresentada aqui.
10. Clique em uma das seguintes opções:
• Salvar tarefa: salva a tarefa, muda seu status para Rascunho e retorna para a página Tarefas. Você pode modificar esta tarefa depois.
• Iniciar tarefa: muda a tarefa para um dos seguintes status:
  • Se a data de início for hoje, o status da tarefa é alterado para Em andamento e a tarefa e o e-mail com os detalhes da tarefa são imediatamente enviados aos alunos atribuídos. Modificações à tarefa não podem ser realizadas.
  • Se a data de início for no futuro, o status da tarefa é alterado para Agendado e o e-mail de notificação e a tarefa são enviados na data de início agendada (UTC). Modificações à tarefa não podem ser realizadas até a data de início agendada.