策划最佳实践

Skillsoft 策划团队将用在我们内容中的策划最佳实践列成了一个清单。有四个主要方面需要重点关注：规划、构建、内容可搜索性以及迭代和改进。

规划

  • 内容聚合是指使用一个或多相关关键字基于一个常见主题收集信息。
    • 回望过去，内容提供商在内容聚合方面一直做得很好。
  • 内容策划是指收集、组织和在线展示与特定题目或主题相关的内容。
    • 内容策划有助于用户做决定，从而以简明的交付方法获得他们真正需要的内容。
  • 关键部分应当包括（但不限于）业务目标、时间表、资源分配，最重要的是，要包括成功指标。
  • 将策划视为包含特定可交付成果的项目，并确定衡量成功的方法。
  • 确定目标用户需要/期望的内容类型、他们必备的知识以及最适合他们的模式。
  • 关键在于以能够满足目标用户组需求，但又不会让用户不堪重负的方式策划内容。

构建

  • 您可以采取多种使用方法（每周目标或任务），或者思考熟练程度（帮助学员从初学者成为专家）。
  • 思考内容流并保持用户的参与度。
  • 如果可能，请提供合适的选择和选项。
  • 思考资产的适当数量和类型 – 您既不想压垮学员，又想提供足够的资源。

  • 了解如何应用任何评估。您要测试已经完成任务且能应用新技能的学员吗？

内容可搜索性

  • 思考专门知识等级、主题领域、能力、技能和内容长度/持续时间等因素
  • 这些因素可以通过搜索结果、定义资产之间的关系以及基于相似主题或其他相似学员向学员提供建议来改进内容的可搜索性。
  • 这一重要数据还有助于学员知道他们正在使用的内容是否适合自己。

迭代和改进

  • 要想持续改进，循环执行上述过程只是其中的一部分。改进对您有何影响，是否达到了您的预期？ 是否还有任何其他改进建议？
  • 您的第一个策划模型可能会随着时间的过去不断变化或演进。没有什么事可以一劳永逸。
  • 您的策划模型需要保持，有缺陷需要解决，或者需要添加新功能或组件。
  • 请您不断回顾您的策划，确保它的最新性和效率。
  • 确定更新频率的标准、更新类型以及传达方式。这些都是促进项目成功的因素。
  • 回答以下问题：
    • 如何扩展模型？ 思考新主题和内容资产，以保持内容的新鲜度和相关性。
    • 如何添加新内容，如何删除其他内容？
    • 添加新模式的流程是什么样的？
  • 使用指标衡量成功和学习使用模式。如果可能，请获取用户反馈。
  • 定期收集并查看学员和利益相关方的反馈，以解决难题并规划新功能或流程。收集此反馈的可行方法包括：
    • 调查
    • 咨询小组
    • A/B 测试