系统要求

可以查看 Percipio 的系统要求以验证浏览器和操作系统设置，查看白名单限制，并确保将您的系统配置为通过 Web、移动应用程序和 ELSA 访问 Percipio。

产品/内容 支持

Percipio Web 应用程序

对于所有浏览器，支持的最低屏幕分辨率是 1024x768。

操作系统和浏览器

浏览器 Windows 7 SP1+ Windows 8.1 Windows 10 macOS 10.13.6+
Internet Explorer IE11 IE11 IE11  
Microsoft Edge     Edge v16+  
Firefox v60.7.2 (ESR)、66.x+ v60.7.2 (ESR)、66.x+ v60.7.2 (ESR)、66.x+  
Chrome v73+ v73+ v73+ v73+
Safari       v11.1.x+

Skillsoft 知识库教程

YouTube 建议设置：

  • 最新版的 Google Chrome、Firefox、MS Edge、Safari 或 Opera
  • Internet 连接 500+ Kbps

对于视频自身，确保视频质量设置为 1080p。要找到视频质量设置，请单击 YouTube 视频播放器右下角的齿轮图标。

语言支持

Percipio 支持以下语言：

  • 美国英语
  • 法语
  • 德语
  • 西班牙语

限制

  • Percipio 不支持从右至左 (RTL) 书写的语言。
  • 更改站点语言对自定义数据的外观没有影响。添加到 Percipio 平台的信息将以初始输入的语言显示。

带宽

Percipio 使用自适应比特率 (ABR) 流技术（包括 HLS 和 DASH）确保在各种带宽情形下都能获得优质的用户体验。我们的自适应范围介于高质量高清 (1080p/720p) 到带宽友好的仅音频内容，且我们的视频播放器可以从优质无缝切换到可用带宽。

在生产期间，将分析每个视频，以确定要在此过程中使用的最优流数和组成。我们的高端 1080p 流需要的平均比特率为 1,450 kb/s，而质量最低的流只需要 112kb/s 的比特率。

Percipio 移动应用程序

设备、操作系统和浏览器

设备 iOS 11.x iOS 12.x Android 6.0+ (Marshmallow)
iPhone 5+ X X
iPhone5s+   X  
智能手机和 Android 平板电脑     X

iPad 5th Gen+，

iPad Pro +

iPad Mini 2+

支持 Percipio Web 应用程序和 Percipio 移动应用程序

 Mobile Chrome
Mobile Safari		 Mobile Chrome
Mobile Safari		  

ELSA

通用系统要求

对于所有浏览器，支持的最低屏幕分辨率是 1024x768。

ELSA Windows App

在 Windows 7 SP1、Windows 8.1 或 Windows 10 上受支持

ELSA IE 11 加载项

浏览器 Windows 7 SP1 Windows 8.1 Windows 10
Internet Explorer IE11 IE11 IE11

ELSA Chrome 扩展

浏览器 Windows 7 SP1 Windows 8.1 Windows 10
Chrome v73+ v73+ v73+

练习实验室

硬件

确保操作系统的本机扩展设置为可 100% 缩放。

屏幕尺寸

  • 建议：1920px x 1080 像素或更高（全高清或更高）
  • 最低：1280px x 1024 像素

处理器速度

  • 建议：2Ghz /多核
  • 最低：1.5 Ghz

宽频/Internet 访问要求：

  • 建议：下载 5mb、上载 1mb
  • 最低：下载 2mb、上载 256kpbs

操作系统

  • Microsoft Windows XP SP2/Vista/7/8/8.1/10
  • Microsoft Windows Server 2003/2008/2013
  • Linux Red Hat、Fedora、SUSE、Ubuntu
  • Apple Mac OS X
浏览器 Java HTML5
Internet Explorer 11+ 支持 支持

Microsoft Edge 16+

 不支持 支持
Firefox 60.7.2 (ESR)、66.x+ 不支持 支持
Chrome 73+ 不支持 支持
Safari 11.1+ 不支持 支持

网络

  • HTTPS 访问（端口 443）
  • HTTP 访问（端口 80）

软件（如果使用 Java 客户端）

  • Oracle Java 版本 1.7+（如果使用我们的 Java 客户端）

询问导师

必须禁用弹出阻止程序，以使用“询问导师”聊天功能。

创建白名单

Skillsoft 大量使用内容分发网络（Content Delivery Networks，CDN）。使用 CDN，可以连接到一个距离用户比我们位于美国的主数据中心更近的地理位置，因此可为全球所有客户提供最佳的体验。不过，在这种情况下，将无法提供涵盖这些服务器的所有可能位置的 IP 地址。

如果您的网络安全限制要求使用 IP 白名单，请联系 Skillsoft 客户团队讨论禁用 CDN 的可能选项。

服务

DNS 白名单

Skillsoft 服务器的 IP

端口

评论
Percipio 学习平台 *.percipio.com

USDC

170.52.44.1 – 170.52.47.254

216.205.88.1 – 216.205.91.254

216.245.129.113 – 216.245.129.118

EUDC

62.180.27.1 - 62.180.27.254

62.180.26.33 - 62.180.26.62

 443  
Percipio CDN 服务

cdn1.percipio.com（视频动态包）

cdn2.percipio.com（静态对象 – 图书、图像等）

 Fastly 拥有一个 API 可以获取其系统的 IP 地址 (https://api.fastly.com/public-ip-list)。IP 是动态的，可能会发生变化。 443  
Percipio Compliance

*.skillport.com

*.skillwsa.com

*.books24x7.com *.skillsoftcompliance.com

*.gotrain.net

CDN 条目：

*.cachefly.net

*.fastly.net

*.edgecastcdn.net

*.cloudfront.net *.percipiocompliance.com

USDC

170.52.44.1 – 170.52.47.254

216.205.88.1 – 216.205.91.254

216.245.129.113 – 216.245.129.118

EUDC

62.180.27.1 - 62.180.27.254

62.180.26.33 - 62.180.26.62

80

443

 Skillsoft 使用  CacheFly CDN、Fastly Edge Cloud Platform 和 Verizon Digital Media（之前称为 Edgecast Networks）来缓存内容和平台组件。
JWplayer

*.jwpcdn.com

*. jwpltx.com。

      

内容

Skillsoft 大量使用内容分发网络（Content Delivery Networks，CDN）。使用 CDN，可从一个距离用户比我们位于美国的主数据中心更近的地理位置提供内容资产的缓存副本，因此可为全球所有客户提供最佳的内容体验。不过，在这种情况下，将无法提供涵盖这些服务器的所有可能位置的 IP 地址。

如果您的网络安全限制要求使用 IP 白名单，请联系 Skillsoft 客户团队讨论禁用 CDN 的可用选项。

服务

DNS 白名单

 IP 白名单 端口 评论

Skillsoft 课程内容和 Books24x7 图书

 

单流发布课程

（2017 年 12 月）

*.skillport.com

*.books24x7.com

 

*.percipio.com

N/A

 

 

这些课程的内容通过 Fastly Edge Cloud Platform 分发。Fastly 拥有一个 API 可以获取其系统的 IP 地址：https://api.fastly.com/public-ip-list。Fastly IP 地址是动态的，可能会发生变化。

80

443

 

443

 这些 DNS 条目与 Skillport/OLSA 内容服务器的条目一样。
单流发布（新一代）内容 *.skillport.com Fastly 拥有一个 API 可以获取其系统的 IP 地址 (https://api.fastly.com/public-ip-list)。IP 是动态的，可能会发生变化。 443 仅 HTTPS
练习实验室       请查看“练习实验室支持知识库文章”中的连接到练习实验室。

Skillsoft 电子邮件地址

为确保您能收到 Skillsoft 发送的所有系统生成电子邮件，您可能需要将以下电子邮件地址加入白名单，以防止这些邮件被标记为垃圾邮件。

  • no-reply@skillsoft.com
  • no-reply@percipio.com
  • noreply@skillsoft.com

Skillsoft SMTP 邮件服务器 IP 地址

Skillsoft 的系统生成电子邮件将始终从 Skillsoft SMTP 邮件服务器发送：

USDC

relay.percipio.com

  • 170.52.46.34

EUDC

dew1-relay.percipio.com

  • 62.180.27.114

支持服务

服务

DNS 白名单

IP 白名单

端口

评论

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*.content.force.com

*.force.com

*.salesforce.com

*.staticforce.com

 

 

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