書籍涵蓋一系列廣大的商務和 IT 相關題材。 您可以使用 SEARCH&LEARN 搜尋 Books24x7 網站上的書籍標題。 此外，如果您的網站已啟用功能，也可以按一下導覽面板上的捷徑，直接存取 Books24x7 網站。

除了標準書籍之外，還有數種書籍類型，其內容是根據各種商務需求量身訂做：

• Analyst Perspectives： 許多不同分析公司的觀點摘要。 Analyst Perspectives 提供有關 IT 與電子通訊的研究洞見和意見，協助各層級的策劃和決策者做出更明智的決定。 Analyst Perspectives 有數百家研究公司追蹤技術產業，協助您根據商務需求選取及套用適合的報告。
• 主管書籍摘要 (ExecSummaries)： 當今重要商務作者的頭號商務書籍摘要。 ExecSummaries 將每本書的重點和想法熟練地概括出易於理解的 8 頁摘要。 不同於摘錄或評論，ExecSummaries 巧妙汲取作者的作品精華，表達內容、風格和精神。 方便好用的設計，有簡短段落、項目符號清單和其他實用元素，這些完善卻又簡潔的高階概觀，呈現出塑造今日商務環境的尖端概念。
• 主管藍圖 (ExecBlueprints)： 容易吸收的實用資訊和最佳作法，有助提供對商務難題採取近期行動的架構。 這些報告由各領域領導者和創新者的頂尖 C 級企業主管撰寫，提供有助於制定計畫和行動的資訊。 報告的設計精簡地涵蓋了成功執行所需的重要議題、指標、經驗教訓、里程碑、時間軸和行動計畫。

Business Exploration Series 課程為學員提供吸引人、豐富視覺效果、情境為主的學習，讓他們在安全、探索式環境中體驗真實狀況。 這些學習資產使用影片和 Flash，讓學習體驗更有趣且真實。

Business Exploration Series 課程可以是兩種類型之一：

• Business Impact Series： 常見商務問題的多媒體戲劇情境教學。 使用它們來學習各種商務情境下的最佳作法和應避免的事。
• Challenge Series： 多媒體個案研究集中於內容分析、問題解決和決策制定。 每個挑戰為學員呈現特定目標，以及相關探索資料和多個可能的解決方案。 激發學員分析商務問題和探索資料，從數個可能解決方案之中選擇其一，然後透過回答關於所選結果的問題來辯護或論證其選擇。

課程是 Web 型態、傳遞至您電腦上的教學內容。 在課程中，您練習技能，並評估您在課程中學習的技能和知識精通度。

下列是可用的課程類型：

• 商務技能課程
• IT 課程
• 即時學習課程
• Instructor-Led Training (ILT) 課程

自訂內容包含從頭開始建立的自訂課程和自訂的庫存 Skillsoft 課程。

對話階段是使用網際網路傳遞的錄製或即時虛擬會議、班級和訓練階段。 對話階段可以包含互動功能，例如聊天、投票、音訊、白板、測驗等等。 也可以加入事先準備好的簡報。

某些學習資產 (例如課程和學習計畫) 可能有相關的評估表單，讓您提供使用體驗的回饋。 在某些情況下，做為認證一部分選修的課程會要求您完成評估，才能取得課程學分。

如果您完成有相關評估的資產，評估會自動新增至 [我的計畫] 中的 [評估] 資料夾 (學習計畫和即時學習課程只在完成整個計畫或課程之後才會新增評估)。 在完成評估之後，[我的計畫] 中的評估會自動移除。

如果評估是選擇性，您不必完成它，可以隨時從 [我的計畫] 移除它。

如果評估是必要，完成評估之後才能從 [我的計畫] 移除它。 應用程式會在您每次登入時提示完成必要評估，以示提醒。

通常接近在憑證導向的研習計畫結束時，參加 SkillSoft 考試。 考試有兩種類型： 測試準備考試和期末考試。

測試準備考試

這些是協助您準備憑證考試的模擬測試。 您可以在研習模式下 (每個問題之後接收回饋) 或在憑證模式下 (設計模擬憑證考試) 參加測試準備考試。

期末考試

這些是與一系列課程或學習路徑相關的期末測試。 問題取自系列中的所有課程，建立全方位考試以測試您對題材的知識。 您透過成功完成期末考試，證明相關課程軟體的能力。 在某些情況下，您必須完成期末考試，才能獲得大學學分或符合專業等級憑證的需求。

Express Guides 是 IT 專業人員在參加 Instructor-Led Training 班級時收到的學生指南電子版本。 主要包含文字和圖形，不包含互動練習問題或評定。

外部學習物件是做為學習活動和資源的任何參考集合。 其中包含：

• 專業協會的會員資格。
• 期刊/雜誌 (其中文章) 訂閱
• 工作上或工作外的經歷
• 網站
• 網際網路新聞群組
• 公司內部政策/程序手冊

您可以將外部學習資產新增至 [我的計畫]，就如同其他資產一樣。

Instructor-Led Training (ILT) 是您在特定時間參加的排定課程。 ILT 課程有一個或多個階段，也就是課程的排定執行個體。 ILT 階段有 2 種類型：

• ILT 實體階段： 這些階段是在實體位置舉辦，例如教室或會議室。
• ILT 虛擬階段： 這些是使用工具例如 SkillSoft 即時對話線上傳遞的階段。

您可以自行註冊 ILT 課程階段，或由管理員或訓練管理人員為您註冊。 根據您的網站組態，如果您自行註冊，管理員可能需要核准註冊。 如果管理員為您註冊，系統會傳送電子郵件給您，通知有關排定階段的位置、期間、日期時間。

如果目前沒有課程階段 (也就是，沒有排定階段或所有排定階段已滿)，您可以將課程新增至監看清單，以便在排定了新階段時通知您。

工作輔助是獨立文件，用來支援從課程到職場的知識與技能傳輸。 它們是績效支援工具，設計持續使用，或用於特定工作聚焦的活動，例如績效檢閱、面試或策略規劃。 工作輔助不相依於課程內容。

如果工作輔助可用於特定課程，您可以從課程摘要頁面啟動它。

A KnowledgeCenter™ is a pre-packaged, user-friendly learning portal that allows learners instant access to trusted, targeted content. Each KnowledgeCenter includes material selected by subject matter experts to help learners build knowledge around a topic quickly and efficiently. KnowledgeCenter materials can include featured topics refreshed on a monthly basis, online books and reference materials, Skillsoft courses, Live Learning courses and their related assets, SkillSims, practice labs, projects, and more.

A Learning Program is a collection of learning assets that are grouped together based on subject matter, target audience, learning goal, or another organizing principle. Learning programs can include required and elective assets, have a defined structure that requires completion in a prescribed order, and a learner's progress can be tracked.

學習計畫的目標是追蹤您的學習資產集合績效。 您必須先註冊學習計畫，才能存取學習資產及開始追蹤進度。 根據學習計畫而定，管理員或訓練管理人員可能需要核准註冊。

學習計畫的詳細資料包含重要資訊，例如註冊狀態和學習計畫的課程表。

注意： 學習計畫不一定有開始日期和結束日期。 如果有開始日期，您必須在這個日期開始選修學習計畫中的課程。 如果在開始日期之前存取任何學習資產，開始日期之前的進度不會計入學習計畫完成。 同樣地，如果學習計畫有結束日期，您必須在這個日期之前完成學習計畫中的所有學習資產。 如果未在結束日期之前完成所有資產，則不會取得完成學習計畫的學分。

在註冊之後，不需要將學習計畫新增至 [我的計畫]，即可啟動學習資產。 不過，將學習計畫新增至 [我的計畫]，可讓您從導覽面板上的 [我的計畫] 捷徑輕鬆存取。 您也可以設定任何相關的電子郵件提醒，協助您準時完成。

Learning Sparks are interactive assets designed primarily for information technology subjects such as Cisco and IT Security.

即時學習課程是傳統式、指導員引導技術訓練的衍生課程。 不過，不是將學生聚集於一個實體位置，指導員講課是透過網際網路的串流音訊、視訊簡報和應用程式分享，傳遞給參與者。 系統也會以錄製作業的方式提供講課，以供點播檢視。

即時學習課程是以可啟動課程集合的方式裝載及傳遞。 其中包含下列學習資產：

• 即時專家階段
• 專家重播階段
• 支援的學習資產

即時學習即時專家階段

即時學習即時專家階段是即時的網路廣播教學階段，由專業指導員團隊於特定的排定日期時間授課。

即時學習專家重播階段

錄製的階段，以供點播檢視或檢閱即時專家階段。

支援的學習資產

支援資料可以包含下列相關學習資產：

即時學習班級附註

即時學習學生指南

即時學習實驗室

即時學習導師

即時學習測試前

即時學習模擬考試

即時學習測試後

當您註冊即時學習課程之後，其所有資產會在課程摘要頁面上可供使用。

注意： 如果您在列印即時學習學生指南上有困難，請參閱產品知識庫的即時學習疑難排解主題，以尋求協助。

師徒制讓您方便存取特定課程或憑證路徑的 [詢問我的導師] 功能。 師徒制資產對應至特定憑證考試，因此會出現在目錄中的憑證相關課程表資料夾的適用考試之下。

您可以在下列其中一個位置，按一下 ，存取師徒制支援：

• 有相關師徒制方案的課程摘要頁面。 在目錄中瀏覽憑證相關課程表資料夾，或使用 SEARCH&LEARN 明確搜尋師徒制資產。
• 導師引導練習的目標畫面。

[詢問我的導師] 頁面可讓您利用三種師徒制功能： 即時聊天、電子郵件問答和每日訊息。

與導師聊天

如果您有課程或憑證相關的快速問題，師徒制團隊可以提供快速解答。 若要與導師進行即時聊天，請按一下 [與導師聊天]。

傳送電子郵件給我的導師

如果您有課程或憑證相關的詳細問題，師徒制團隊可以透過電子郵件提供詳細解答。 若要傳送電子郵件給導師，請按一下 [傳送電子郵件給我的導師]。

變更每日電子郵件選項

您可以接收每日電子郵件訊息，其中包含特定憑證相關問題與資訊。 若要啟動這項功能並指定接收訊息的頻率，請按一下 [變更每日電子郵件選項]。

注意： 唯有在目錄的憑證課程表資料夾中存取師徒制資產時，才能使用這個設定。

mSpark 是專為行動裝置播放而建立及啟用的課程。 其進度追蹤、分數和完成功能與未啟用行動裝置播放的課程相同。 請注意，mSpark (如同其他課程) 可以包含影片、Podcast，以及其他內容類型。 在 SkillPort 和 SkillPort Mobile，學員都可以搜尋 mSpark，並在搜尋結果的課程匣中找到它。 如需詳細資訊，請參閱 SkillPort Mobile。

練習實驗室設計為協助您練習及評估目前技能等級，以及維護精益求精的專業知識。 專家簡介提供在實驗室中所練習之核心技能的洞見和重點。 簡介之後，您開始在複製真實工作狀況的學習環境中練習，而且透過完成實際操作完整建立所需的各種技巧和職能。

專案讓 IT 專業人員能夠在反映真實狀況的結構學習環境中測試技能。 由整合專案所組成的廣泛學習計畫，激勵開發人員解決實用的商務問題，培養核心程式設計技能。

使用託管 IDE 或 Microsoft Visual Studio，透過完成一系列的編寫程式專案，建立穩固的商務應用程式。 SkillSoft 的創新程式碼判斷應用程式會評估您的解決方案、提供目標回饋並指點實用的參考資料。

SkillBriefs 是課程主題的單頁、壓縮教學內容摘要。 當您完成課程之後，使用 SkillBriefs 做為即時參考。

如果 SkillBrief 可用於特定課程，您可以從課程摘要頁面啟動它。

SkillSim (SkillSoft 模擬) 是運用技術的情境模擬，讓您置身於真實的商務或專業狀況中。

您在各種模擬互動中扮演重要角色，做出的決策對活動過程有直接的影響，而且造成逼真的後果。 SkillSim 的設計旨在協助您練習，或評估您在 SkillSoft 課程中學習的技能和知識精通度。 當您在一系列場景中進展時，會收到對您表現的回饋。 為了協助您，模擬包含線上即時 SkillSoft 課程資料的連結。

Skillsoft Advantage (SA) is a series of targeted development programs comprised of a collection of learning assets that have been thoughtfully selected and organized by industry experts.

Individual learning tracks offer a combination of new and existing assets that combine multiple modes of instruction, including text, video, and interactive practice activities that are intended to keep the learning quick and engaging. Each track is designed to take no more than two hours to complete, although you can complete as much or as little of any track at one time.

影片涵蓋各種商務和領導力相關的主題。 影片包含：

• Leadership QuickTalks
• CEO QuickTalks
• 即時活動的點播版本
• 即時影片活動