Zielgruppenzuordnungen

Um Ihren Benutzern Inhalte zur Verfügung zu stellen, erstellen Sie eine Zielgruppenzuordnung zwischen einer Zielgruppe und einem oder mehreren Lizenzpools.

Zuordnungen verwalten

Die einfachste Möglichkeit zum Verwalten von Aufgaben mit Benutzerinhalten besteht darin, einer Zielgruppe einen Lizenzpool zuzuordnen. Sie können einer Zielgruppe jedoch auch mehrere Lizenzpools zuordnen. Manchmal soll ein Benutzer unter Umständen in mehreren Zielgruppen angezeigt werden; dies kann Auswirkungen auf die Lizenznutzung haben:

  • Wenn ein Benutzer zu zwei Zielgruppen gehört, die ein und demselben Lizenzpool zugeordnet sind, nutzt er nur eine Lizenz.
  • Wenn ein Benutzer zu mehreren Zielgruppen mit je mindestens zwei zugeordneten Lizenzpools gehört, die inhaltliche Überschneidungen aufweisen, nutzt er in jedem Lizenzpool eine Lizenz. Diese Regel findet selbst dann Anwendung, wenn der Inhalt eines bestimmten Lizenzpools eine Teilmenge der Inhalte darstellt, die in dem anderen Lizenzpool angezeigt werden.
  • Wenn ein Benutzer nach der Nutzung einer Lizenz aus einer Zielgruppe entfernt wird, hat er so lange weiterhin Zugriff auf diese Inhalte, bis er nicht mehr auf Percipio zugreifen kann oder bis die Lizenz abläuft.
  • Wird ein Benutzer deaktiviert, wird für ihn bis zum Jahrestag des Lizenzpools weiterhin eine genutzte Lizenz gezählt. Er kann jedoch nicht auf Percipio zugreifen.

Hinweis: Wenn vor dem Startdatum einer Aufgabe ein Benutzer innerhalb der Zielgruppe für diese Aufgabe aus der Zielgruppe entfernt wird, wird die Aufgabe nicht auf der Aufgabenseite dieses Benutzers angezeigt. Wenn aber die Aufgabe schon den Status In Bearbeitung oder Abgeschlossen hat und der Benutzer dann aus der Zielgruppe der Aufgabe entfernt wird, wird die Aufgabe weiter auf der Aufgabenseite dieses Benutzers angezeigt, und es werden alle historischen Daten für diesen Benutzer in Bezug auf die Aufgabe beibehalten.

Liste „Zielgruppenzuordnungen“

Die Liste „Zielgruppenzuordnungen“ enthält Details zu Ihren Zielgruppen und sämtlichen Lizenzpoolaufgaben:

  • Neue Zielgruppenzuordnung: Klicken Sie hier, um eine Zielgruppenzuordnung zu erstellen.
  • ZIELGRUPPE: Eine Zielgruppe umfasst einen Teil der Benutzer und wird erstellt, um die Zuordnung von Lizenzen und Inhaltsaufgaben zu verwalten.
  • LIZENZPOOL: Eine Gruppierung von Inhaltssammlungen, die Benutzern basierend auf einer Zielgruppenzuordnung zugewiesen wurden.

  • ENDDATUM: Ablaufdatum für den Lizenzpool. Der Zugriff auf einen Lizenzpool wird entfernt, sobald dessen Enddatum erreicht ist. Benutzer, die einem abgelaufenen Lizenzpool zugeordnet sind, haben keinen Zugriff mehr auf die Inhalte innerhalb dieser Sammlung. Wenn ein Lizenzpool verlängert wird, gehen die Lizenzen am Enddatum an den Pool zurück und werden den Benutzern, die Mitglieder einer zugeordneten Zielgruppe sind, automatisch neu zugeordnet.

  • STATUS: Eine Zielgruppenzuordnung ist aktiv oder archiviert. Eine aktive Zuordnung ist aktuell, das heißt, die Inhalte innerhalb des ausgewählten Lizenzpools sind für Benutzer verfügbar. Bei einer archivierten Zuordnung werden Inhalte nicht aktiv zugewiesen. Wenn eine Zielgruppenzuordnung archiviert wird, können Benutzer nicht mehr auf diese Inhalte zugreifen, sofern sie nicht bereits eine Lizenz dafür genutzt haben.
  • AKTIONEN: Klicken Sie im Menü „Aktionen“ auf Symbol „Archivieren“, ein blauer Ordner mit einem Pfeil nach unten, um eine Zielgruppenzuordnung zu archivieren.