Datenschutzerklärung von Skillsoft

Letzte Aktualisierung: 25. Mai 2018

Wichtige Informationen und Angaben zum Unternehmen

Unsere Produkte und Dienstleistungen

Von uns gesammelte Daten

Sammlung Ihrer personenbezogenen Daten

Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Übermittlungen auf internationaler Ebene

Datensicherheit

Aufbewahrung von Daten

Ihre Rechtsansprüche

Glossar

Einführung

Die Skillsoft Corporation ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Skillsoft Limited und in erster Linie für die Kontrolle der Website zuständig, die Sie gerade besuchen. Skillsoft Limited und dessen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen („Skillsoft“) respektieren Ihre Privatsphäre und haben es sich zur Aufgabe gemacht, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung enthält Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website (unabhängig von Ihrem aktuellen Standort), zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf diese Website sowie zu Ihren Datenschutzrechten und zum Datenschutz („Datenschutzrichtlinie“).

Sie ist in mehrere Ebenen untergliedert. Sie können über die Links zu den nachfolgend aufgeführten spezifischen Bereichen navigieren. Weitere Informationen zur Bedeutung einiger in dieser Datenschutzerklärung verwendeter Begriffe finden Sie im Glossar in Abschnitt 11.

1. Wichtige Informationen und Angaben zum Unternehmen

Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie darüber zu informieren, wie die Skillsoft Corporation Ihre personenbezogenen Daten durch die Nutzung dieser Website sammelt und verarbeitet. Dies umfasst sämtliche Daten, die Sie bei der Registrierung für unseren Newsletter, bei der Registrierung für eine Testversion unserer Produkte oder Dienstleistungen oder durch die Teilnahme an einem Webinar über diese Website zur Verfügung stellen.

Diese Website ist nicht für Kinder gedacht. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Datenschutzerklärung und weitere Datenschutzerklärungen, die wir in bestimmten Fällen bei der Sammlung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ggf. bereitstellen, aufmerksam durchzulesen. Diese Datenschutzerklärung dient als Ergänzung zu den anderen Datenschutzerklärungen und setzt diese nicht außer Kraft.

Verantwortlicher

Die Skillsoft Corporation ist die Entität, die für die Kontrolle der Websites unter Skillsoft.com, SumTotalSystems.com und Vodeclic.com zuständig ist.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt, der für die Überwachung von Fragen zu dieser Datenschutzerklärung verantwortlich ist. Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Rückfragen zur Ausübung Ihrer Rechte Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wenden Sie sich bitte unter den nachfolgend aufgeführten Kontaktdaten an unseren Datenschutzbeauftragten.

2. Unsere Produkte und Services

Anders als unsere Websites sind die meisten Produkte und Dienstleistungen von Skillsoft, SumTotal und Vodeclic, wie nachstehend aufgeführt, für die Nutzung durch unsere Geschäftskunden bestimmt („Skillsoft Business Services“). Die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen durch Sie wird von Ihrem Unternehmen verwaltet.

Skillsoft Business Services
Skillsoft SumTotal
Academy (Compliance) Core HR (HRMS)
Books Core Platform
Compliance Questionnaires Expense
E-Delivery Growth Edition (Maestro)
Mentoring Learn (ELMS)
Percipio Pathlore
Publisher Payroll
Skillport/OLSA Talent
Vodeclic Talent Acquisition

Workforce Management

In derartigen Fällen können autorisierte Mitarbeiter Ihres Unternehmens möglicherweise auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, die von diesen Skillsoft Business Services verarbeitet werden. Darüber hinaus verfügt Ihr Unternehmen möglicherweise über Richtlinien für die Nutzung der Unternehmensservices. Skillsoft trägt keine Verantwortung für ggf. von dieser Datenschutzerklärung abweichende Richtlinien und Verfahren unserer Geschäftskunden in Bezug auf den Datenschutz und die Datensicherheit sowie für sämtliche von unseren Geschäftskunden bereitgestellte anwendbare Hinweise.

Wenn Ihr Unternehmen für die Verwaltung Ihrer Nutzung eines Skillsoft-Unternehmensservice zuständig ist, wenden Sie sich mit Fragen zum Datenschutz in Bezug auf die Nutzung dieses Skillsoft-Unternehmensservice bitte an Ihr Unternehmen. Besteht bei einem Skillsoft-Unternehmensservice zwischen dieser Datenschutzerklärung und einer Vereinbarung zwischen Skillsoft und dessen Geschäftskunden ein Konflikt, so ist die Vereinbarung zwischen Skillsoft und dessen Geschäftskunden maßgeblich.

Kontaktdaten

Wenn Sie allgemeine Fragen zu unseren Websites haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@skillsoft.com, telefonisch unter (866) 754-5435 oder schicken Sie uns einen Brief an: Skillsoft Corporation, z. Hd.: Legal Department, 300 Innovative Way, Suite 201, Nashua, New Hampshire 03062, U.S.A.

Unsere vollständigen Kontaktdaten lauten wie folgt:

Vollständiger Name der juristischen Person: Skillsoft Corporation
Name oder Titel des DSB: Datenschutzbeauftragter
E-Mail-Adresse: contactdpo@skillsoft.com
Anschrift: 300 Innovative Way, Suite 201,
Nashua, New Hampshire 03062, U.S.A.
Telefonnummer: 866-754-5435

Sollten Sie noch offene Fragen zum Datenschutz oder zur Datennutzung haben, wenden Sie sich unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request an unseren Drittanbieter für die Streitbeilegung (gebührenfrei) mit Sitz in den USA.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung und Ihre Mitteilungspflicht bei Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten

Diese Version wurde zuletzt am 23. Mai 2018 aktualisiert. Die Datenschutzgesetze in der EU, und im Vereinigten Königreich, haben sich am 25. Mai 2018 geändert. Auch wenn in dieser Datenschutzerklärung der Großteil Ihrer Rechte nach den neuen Gesetzen festgelegt ist, können wir möglicherweise erst ab Mai 2018 auf einige Ihrer Anträge reagieren (z. B. Anträge auf Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten), während wir unsere Systeme weiterhin an die erforderlichen Änderungen anpassen.

Es ist wichtig, dass die bei uns von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während unseres Vertragsverhältnisses ändern sollten.

Links zu Drittanbietern

Diese Website enthält möglicherweise Links zu Websites, Plug-Ins und Anwendungen von Drittanbietern. Durch das Klicken auf diese Links oder die Aktivierung dieser Verknüpfungen wird Drittanbietern möglicherweise erlaubt, Ihre Daten zu sammeln oder freizugeben. Wir kontrollieren die Websites dieser Drittanbieter nicht und sind nicht für ihre Datenschutzbestimmungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, sollten Sie auf jeder Website, die Sie besuchen, die Datenschutzerklärung lesen.

3. Von uns gesammelte Daten

Personenbezogene Daten, oder personenbezogene Informationen, sind sämtliche Informationen über eine Einzelperson, die zur Identifizierung dieser Person verwendet werden können. Sie beinhalten keine Daten, die auf eine Weise anonymisiert worden sind, dass die betroffene Person nicht mehr identifiziert werden kann (anonyme Daten).

Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der verschiedenen Arten von personenbezogenen Daten, die wir ggf. sammeln, nutzen, speichern und übermitteln:

Wie in Abschnitt 2 erwähnt (siehe oben), sollten Sie sich mit Fragen zum Datenschutz in Bezug auf die von einem Skillsoft-Unternehmensservice verarbeiteten personenbezogenen Daten an Ihr Unternehmen wenden, wenn dieses für die Verwaltung Ihrer Nutzung dieses Skillsoft-Unternehmensservice zuständig ist.

Darüber hinaus werden zusammengefasste Daten, wie z. B. statistische oder demografische Daten, von uns zu beliebigen Zwecken gesammelt, genutzt und freigegeben. Zusammengefasste Daten können von Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden. Sie gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da Ihre Identität anhand dieser Daten nicht direkt oder indirekt offengelegt werden kann. Wir könnten beispielsweise Ihre Nutzungsdaten zusammenfassen, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf ein bestimmtes Website-Feature zugreifen. Wenn wir die zusammengefassten Daten jedoch mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen und dies eine direkte oder indirekte Offenlegung Ihrer Identität zur Folge haben kann, werden die kombinierten Daten wie personenbezogene Daten behandelt und fallen entsprechend in den Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung.

Wir sammeln keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen (dazu zählen Angaben zu Ihrer Rasse bzw. ethnischen Zugehörigkeit, zu religiösen oder philosophischen Ansichten, zum Sexualleben, zur sexuellen Orientierung, zur politischen Überzeugung, zu Gewerkschaftsmitgliedschaften, zu Ihrer Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Darüber hinaus sammeln wir keine Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen und Straftaten.

Fehlende Bereitstellung personenbezogener Daten

Wenn wir gesetzlich zum Sammeln personenbezogener Daten verpflichtet sind oder die Bedingungen eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags erfüllen müssen, können wir den Vertrag (z. B. einen Vertrag über die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen) möglicherweise nicht erfüllen oder abschließen, wenn Sie die angeforderten Daten nicht bereitstellen. Unter diesen Umständen müssen wir den Produkt- oder Servicevertrag mit Ihnen ggf. kündigen. Sollte dieser Fall eintreten, werden wir Sie jedoch darüber benachrichtigen.

4. Sammlung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir wenden unterschiedliche Methoden für die Sammlung Ihrer Daten an. Dazu zählen folgende:

5. Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Dies gilt insbesondere in den folgenden Fällen:

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu unseren Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Im Allgemeinen berufen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht auf die Zustimmung als Rechtsgrundlage. Eine Ausnahme stellt das Senden von Direktmarketingmitteilungen von uns oder Drittanbietern per E-Mail oder auf dem Postweg dar. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit durch Aktualisieren Ihrer E-Mail-Einstellungen zu widerrufen.

Verwendungszweck Ihrer personenbezogenen Daten

In der folgenden Tabelle werden sämtliche Möglichkeiten zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erläutert und die jeweiligen geltenden Rechtsgrundlagen aufgeführt. Wo zutreffend, haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben.

Beachten Sie, dass es für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten möglicherweise mehrere Rechtsgrundlagen gibt. Dies hängt von dem speziellen Zweck ab, für den wir Ihre Daten nutzen.

Zweck/Aktivität Art der Daten Rechtsgrundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage für das berechtigte Interesse
Registrierung von Ihnen als neuer Kunde bzw. Kontakt
  1. Identität
  2. Kontakt
Vertragsabwicklung mit Ihnen

Verwaltung der Geschäftsbeziehung zu Ihnen; dies beinhaltet:

  1. Benachrichtigung über Änderungen unserer Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinie
  2. Bitte um Feedback oder die Teilnahme an einer Umfrage
  1. Identität
  2. Kontakt
  3. Marketing und Profil
  1. Vertragsabwicklung mit Ihnen
  2. Für die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich
  3. Für unsere berechtigten Interessen erforderlich (damit unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand bleiben und untersucht werden kann, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen)
Verwaltung und Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Problembehandlung, Datenanalyse, Durchführung von Tests, Systemwartung, Support, Melden und Hosten von Daten)
  1. Identität
  2. Kontakt
  3. Technisch
  1. Für unsere berechtigten Interessen erforderlich (für die Führung unseres Unternehmens, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, Netzwerksicherheit, zur Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit einer Unternehmenssanierung oder Gruppenumstrukturierung)
  2. Für die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich
Bereitstellung relevanter Websiteinhalte und Werbeanzeigen sowie Messung oder Verstehen der Effektivität der für Sie bereitgestellten Werbung
  1. Identität
  2. Kontakt
  3. Nutzung
  4. Marketing und Profil
  5. Technisch
Für unsere berechtigten Interessen erforderlich (damit untersucht werden kann, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, zur Entwicklung dieser Produkte/Dienstleistungen, für das Wachstum unseres Unternehmens und zum Informieren über unsere Marketingstrategie)
Verwendung der Datenanalyse zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Benutzerfreundlichkeit
  1. Technisch
  2. Nutzung
Für unsere berechtigten Interessen erforderlich (damit Kundengruppen für unsere Produkte und Dienstleistungen definiert werden können, unsere Website auf dem neuesten Stand und relevant bleibt, zur Entwicklung unseres Geschäfts und zum Informieren über unsere Marketingstrategie)
Vorschläge und Empfehlungen zu Waren und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten
  1. Identität
  2. Kontakt
  3. Technisch
  4. Nutzung
  5. Marketing und Profil
Für unsere berechtigten Interessen erforderlich (zur Entwicklung unserer Produkte/Dienstleistungen und für das Wachstum unseres Unternehmens)

Marketing

Wir sind bemüht, Ihnen in Bezug auf bestimmte Nutzungsarten Ihrer personenbezogenen Daten Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen, insbesondere im Bereich Marketing und Werbung. Wir haben ein Center für E-Mail-Einstellungen eingerichtet, in dem Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten anzeigen und diesbezüglich bestimmte Entscheidungen treffen können. Alternativ können Sie folgende Kontrollmechanismen für personenbezogene Daten anzeigen:

Werbeangebote von uns

Wir können uns durch Verwendung Ihrer Identitäts-, Kontakt-, Nutzungs- und Profildaten sowie Ihrer technischen Daten ein Bild von Ihren Wünschen, Bedürfnissen oder Interessen machen. Anhand dieser Informationen entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (wir bezeichnen dies als Marketing).

Wenn Sie Informationen von uns angefordert haben, Produkte oder Dienstleistungen bei uns gekauft haben oder uns bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel oder der Registrierung für eine Werbeaktion Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben, erhalten Sie Marketingmitteilungen von uns, sofern Sie der Zusendung dieser Marketingabteilungen nicht widersprochen haben.

Marketing von Drittanbietern

Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken mit einem Unternehmen außerhalb der Skillsoft-Unternehmensgruppe teilen, holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung hierfür ein.

Abbestellung

Sie können uns oder Drittanbieter jederzeit durch Aktivieren oder Deaktivieren der relevanten Kästchen zum Anpassen Ihrer Einstellungen für Marketingmitteilungen oder durch Folgen des Links „Abmelden“ in einer beliebigen, an Sie gesendeten Marketingmitteilung dazu auffordern, das Senden von Marketingmitteilungen einzustellen.

Eine Abbestellung dieser Marketingnachrichten bezieht sich nicht auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns infolge [des Kaufs eines Produkts bzw. eines Service, einer Garantieregistrierung, einer Produkt-/Serviceerfahrung oder anderer Transaktionen] zur Verfügung gestellt haben.

Cookies

Sie können in Ihrem Browser festlegen, dass Cookies abgelehnt werden sollen oder dass Ihnen eine Warnung angezeigt werden soll, wenn auf Websites Cookies gesetzt werden oder auf Cookies zugegriffen wird. Beachten Sie, dass durch eine Deaktivierung oder Ablehnung von Cookies einige Bereiche dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Zweckentfremdung

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, sofern wir es nicht für angemessen erachten, die Daten für einen anderen Zweck zu nutzen und dieser Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken nutzen müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlage für diese Nutzung erläutern.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den oben stehenden Regeln ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

6. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise zu den in Abschnitt 4 aufgeführten Zwecken mit den nachfolgend aufgeführten Parteien teilen.

Wir verlangen von allen Drittanbietern, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie gemäß dem Gesetz zu behandeln. Wir erlauben externen Serviceanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu nutzen. Sie dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur für angegebene Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen verarbeiten.

7. Übermittlungen auf internationaler Ebene

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Skillsoft Group. Ihre Daten werden folglich auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt.

Wir garantieren Ihnen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, indem sämtliche Konzernunternehmen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die gleichen Regeln befolgen. Bei diesen Regeln handelt es sich um verbindliche Unternehmensrichtlinien.

Viele unserer externen Drittanbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Drittanbieter ist folglich zwangsläufig mit einer Übermittlung der Daten außerhalb des EWR verbunden.

Bei jeder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR garantieren wir einen vergleichbaren Schutz, indem wir bestimmte, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, durch die personenbezogenen Daten der gleiche Schutz gewährt wird wie in Europa.

Im Jahre 2015 hat Skillsoft bestätigt, dass es die Safe Harbor-Datenschutzgrundsätze zu Benachrichtigungen, Wahlmöglichkeiten, Weiterleitungen, Sicherheit, Datenintegrität, Zugriffsrechten und Durchsetzung einhält. Weitere Informationen zum Safe Harbor-Programm finden Sie unter http://www.export.gov/safeharbor/. Auch wenn das Safe Harbor-Framework zwischen den USA und Europa in der Europäischen Union nicht mehr als gültige Datenübermittlungsmethode gilt, hält Skillsoft die relevanten Grundsätze des Frameworks weiterhin ein und wird die Einhaltung des Nachfolge-Frameworks zum Datenschutz bis Ende oder vor Ende des Kalenderjahres 2018 bestätigen.

8. Datensicherheit

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet, durch die ein zufälliger Verlust Ihrer personenbezogenen Daten, eine nicht zulässige Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder ein nicht zulässiger Zugriff darauf sowie eine Änderung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten verhindert werden soll. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Agenten, Auftragnehmer und andere Drittanbieter, die von diesen Daten Kenntnis haben müssen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren Anweisungen und unterliegen einer Verschwiegenheitspflicht.

Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingeführt und werden Sie sowie sämtliche zuständige Regulierungsbehörden über eine Verletzung informieren, wenn dies gesetzlich verlangt wird.

9. Aufbewahrung von Daten

Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des Zweckes erforderlich ist, zu dem wir sie gesammelt haben. Dies beinhaltet auch die Zwecke zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen sowie zur Erfüllung von Rechnungslegungsvorschriften oder Berichtspflichten.

Bei der Festlegung des angemessenen Aufbewahrungszeitraums für personenbezogene Daten berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko bei der unbefugten Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Frage, ob dieser Zweck auch auf andere Weise erreicht werden kann, sowie die geltenden rechtlichen Anforderungen.

Unter bestimmten Umständen können Sie uns zur Löschung Ihrer Daten auffordern. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Glossar in Abschnitt 11 unter „Antrag auf Löschung“.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken anonymisieren (damit diese nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können). In diesem Fall können wir diese Daten ohne weitere Benachrichtigung dauerhaft nutzen.

10. Ihre Rechtsansprüche

Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Bitten füllen Sie unser Formular für Anträge zu personenbezogenen Daten aus, wenn Sie eines der unten aufgeführten Rechte ausüben möchten.

In der Regel nicht kostenpflichtig

Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) ist gebührenfrei. Wir berechnen jedoch ggf. eine angemessene Gebühr, wenn Ihr Antrag offensichtlich unbegründet ist, sich wiederholt oder unverhältnismäßig ist. In diesen oder anderen begründeten Fällen können wir die Erfüllung Ihres Antrags alternativ auch ablehnen.

Erforderliche Informationen

Wir müssen zur Bestätigung Ihrer Identität und zur Sicherstellung Ihres Rechts auf den Zugriff Ihrer personenbezogenen Daten (oder auf die Ausübung eines Ihrer anderen Rechte) bestimmte Informationen von Ihnen anfordern. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, durch die sichergestellt werden soll, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben. Möglicherweise kontaktieren wir Sie auch, um Sie nach weiteren Informationen zu Ihrem Antrag zu fragen und auf diese Weise die Antwortzeit zu beschleunigen.

Antwortfrist

Wir versuchen, auf sämtliche rechtmäßige Anträge innerhalb von einem Monat zu antworten. Wenn Ihr Antrag besonders komplex ist oder Sie mehrere Anträge gestellt haben, kann es vereinzelt auch länger als einen Monat dauern.

Darüber hinaus können wir nur Anträge in Bezug auf die personenbezogenen Daten bearbeiten, die wir über unsere Websites gesammelt haben. Bitte wenden Sie sich an Ihr Unternehmen, wenn Sie einen unserer Skillsoft Business Services nutzen und Fragen oder Anträge zu Ihren personenbezogenen Daten haben. Sollten wir Ihren Antrag nicht verarbeiten können, teilen wir Ihnen die Gründe dafür mit. Dies wäre beispielsweise bei einem Antrag der Fall, der Auswirkungen auf die Rechte einer anderen Person oder eines anderen Unternehmens hat.

11. GLOSSAR

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse: Das Interesse unseres Unternehmens, unsere Geschäfte so zu führen und zu verwalten, dass wir Ihnen die besten Dienstleistungen/Produkte sowie die beste und sicherste Erfahrung bieten können. Wir stellen sicher, dass wir sämtliche mögliche Auswirkungen auf Sie (sowohl positiv als auch negativ) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie gegenüber unseren Interessen überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung erhalten oder es ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig).

Vertragsabwicklung: Die Verarbeitung Ihrer Daten, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder soweit auf Ihren Antrag hin Maßnahmen ergriffen werden müssen, bevor es zu einem Vertragsabschluss kommt.

Einhaltung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies für die Einhaltung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.

Drittanbieter

Interne Drittanbieter

Andere Unternehmen der Skillsoft-Gruppe umfassen folgende Entitäten und erbringen folgende Dienstleistungen:

Entität Standort Services
Skillsoft Corporation 300 Innovative Way, Suite 201
Nashua, NH 03062
USA
Skillsoft Business Services; Vertrieb und Marketing
Skillsoft UK Limited Compass House, 2nd Floor
207-215 London Road
Camberley
GU15 3EY
United Kingdom
Vertrieb und Marketing
Skillsoft Canada, Ltd. 20 Knowledge Park Drive
Fredericton,NB E3C 2P5
Canada

Support for Skillsoft Business Services

SumTotal Systems, LLC

300 Innovative Way
Suite 201
Nashua, NH 03062
USA
SumTotal Business Services
SumTotal Systems India, LLC 7th Floor, Maximus Towers
Building 2B, Mindspace
Raheja IT Park
Cyberabad, Hyderabad
Telangana - 500081 India
Support for SumTotal Business Services
Vodeclic SAS 102-116, rue Victor Hugo
92300 Levallois-Perret
France
Vodeclic Business Services

Externe Drittanbieter

Externe Drittanbieter beschränken sich auf Google, LinkedIn, Marketo und Salesforce.com, wie in Abschnitt 4 näher erläutert wurde.

Ihre Rechtsansprüche

Sie haben folgende Rechtsansprüche: